POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Confidențialitatea dumneavoastră este foarte importantă pentru noi. Această notificare explică modul în care gestionăm informațiile dumneavoastră online și opțiunile pe care le aveți privind colectarea și utilizarea acestora, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Dacă nu sunteți de acord cu modul în care folosim datele dumneavoastră personale, așa cum este descris în această politică, vă rugăm să nu utilizați Serviciile O’Technology.

Aplicabilitatea acestei Politici de Confidențialitate

Vă rugăm să rețineți că prezenta Politică de Confidențialitate nu acoperă toate informațiile pe care O Technology le poate prelucra. Prezenta Politică de Confidențialitate face, de asemenea, parte din și este guvernată de Termenii și Condițiile noastre de Utilizare.

Orice termen scris cu majuscule în această Politică de Confidențialitate, care nu este definit aici, va avea sensul atribuit acestuia în Termenii și Condițiile noastre de Utilizare.

Ne angajăm să fim transparenți față de clienții noștri, protejând în același timp confidențialitatea datelor dumneavoastră.

Ce informații colectăm?

Pentru a utiliza anumite funcționalități ale Serviciului O Technology, trebuie să creați un cont. La configurarea contului, va trebui să ne furnizați informații, inclusiv atât informații personale identificabile, cât și informații neidentificabile personal. De asemenea, în cazul în care ne contactați prin e-mail cu întrebări sau comentarii, este posibil să colectăm informațiile dumneavoastră personale identificabile din aceste comunicații.

În funcție de modul în care utilizați Serviciul O Technology, colectăm două tipuri de informații:

• Informații personale identificabile
• Informații neidentificabile personal

Informații personale identificabile

Informațiile personale identificabile reprezintă orice informații care pot fi utilizate pentru a vă identifica sau a vă contacta. Exemplele includ, fără a se limita la, numele dumneavoastră, denumirea companiei, funcția ocupată, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile de facturare.

Informații neidentificabile personal

• Informațiile neidentificabile personal reprezintă informații care, luate individual, nu pot fi utilizate pentru a vă identifica sau a vă contacta. Acestea pot include, fără a se limita la, detalii demografice (cum ar fi vârsta, profesia, domeniul de activitate, genul, locația curentă sau codul poștal), adrese IP, tipuri de browser, nume de domenii și date statistice legate de utilizarea Serviciului O Technology.
• Unele informații neidentificabile personal pot fi considerate informații personale identificabile dacă sunt combinate cu alți identificatori (de exemplu, dacă codul poștal este combinat cu adresa stradală). Cu toate acestea, aceleași informații pot fi considerate neidentificabile personal atunci când sunt utilizate individual sau doar împreună cu alte informații neidentificabile personal (de exemplu, preferințele contului dumneavoastră).

De ce avem nevoie de datele dumneavoastră personale?

• Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția și confidențialitatea datelor.
• Este necesar să colectăm și să prelucrăm anumite date personale pentru a vă oferi acces la Serviciul O Technology. În momentul în care v-ați înregistrat la noi, vi s-a solicitat să bifați o căsuță prin care vă exprimați acordul de a furniza aceste date pentru a avea acces la serviciile noastre. Acest consimțământ ne conferă baza legală pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în conformitate cu legislația aplicabilă.
• Aveți dreptul de a retrage consimțământul în orice moment.

Informații pe care le colectăm automat atunci când utilizați serviciile

Colectăm informații despre dumneavoastră atunci când utilizați Serviciile noastre, cum ar fi navigarea pe site-urile noastre web și efectuarea anumitor acțiuni în cadrul Serviciilor. Acestea includ:

• Urmărim informații despre interacțiunile dumneavoastră cu Serviciile noastre. Aceasta include funcționalitățile pe care le utilizați, sarcinile, proiectele, echipele și linkurile pe care le accesați, tipul și dimensiunea atașamentelor încărcate, termenii de căutare utilizați frecvent și modul în care interacționați cu alți utilizatori. De asemenea, colectăm informații despre echipele și persoanele cu care colaborați și modul în care colaborați cu acestea.
• Colectăm informații despre dispozitivele pe care le utilizați pentru a accesa Serviciile noastre, inclusiv tipul conexiunii și setările acesteia. Aceste informații pot include sistemul de operare, tipul browser-ului, adresa IP, URL-urile paginilor de referință și de ieșire, identificatorii dispozitivului și datele despre erori/crash-uri. Folosim adresa dumneavoastră IP și/sau preferința de țară pentru a estima locația și pentru a îmbunătăți experiența cu Serviciile noastre. Cantitatea de informații colectate depinde de tipul dispozitivului și de setările acestuia.
• O Technology și partenerii noștri terți, precum partenerii de publicitate și analiză, utilizează cookie-uri și alte tehnologii de urmărire (precum web beacons, identificatori de dispozitive și pixeli) pentru a asigura funcționalitatea și pentru a vă recunoaște pe diferite Servicii și dispozitive. Pentru informații suplimentare, vă rugăm să consultați Politica noastră privind Cookie-urile.
• Colectăm informații neidentificabile personal prin intermediul fișierelor jurnal de internet, care înregistrează date precum adresele IP ale utilizatorilor, tipurile de browser, numele de domenii și alte date statistice anonime referitoare la utilizarea Serviciului O Technology. Aceste informații ne ajută să analizăm tendințele, să administrăm Serviciile, să monitorizăm utilizarea și să colectăm informații demografice generale. Putem lega aceste informații de informațiile personale identificabile pentru a personaliza experiența dumneavoastră și a evalua Serviciile.

Informații pe care le primim din alte surse

• Primim informații despre dumneavoastră de la alți utilizatori ai Serviciilor, de la servicii terțe și de la partenerii noștri de afaceri și de canal.
• Alți utilizatori pot furniza informații despre dumneavoastră atunci când trimit conținut prin intermediul Serviciilor. De exemplu, cineva vă poate menționa într-un chat sau un membru al echipei poate încărca conținut despre dumneavoastră. De asemenea, este posibil să primim adresa dumneavoastră de e-mail de la alți utilizatori atunci când sunteți menționat ca persoană de contact. În mod similar, un administrator poate furniza informațiile dumneavoastră de contact dacă vă desemnează ca alt administrator pentru un Cont.
• Este posibil să primim informații despre dumneavoastră și despre activitățile dumneavoastră, atât pe Servicii, cât și în afara acestora, de la parteneri terți, cum ar fi parteneri de publicitate și cercetare de piață. Aceștia ne pot furniza informații despre interesele dumneavoastră și despre modul în care interacționați cu Serviciile noastre și cu reclamele online, în special dacă le-ați acordat permisiunea de a partaja aceste informații sau dacă informațiile sunt disponibile public online sau prin datele dispozitivului sau browser-ului dumneavoastră.
• Utilizarea informațiilor primite de la API-urile Google de către O Technology va fi conformă cu Politica privind datele utilizatorilor ale serviciilor API Google, inclusiv cu Cerințele privind utilizarea limitată.

Unde și când sunt colectate informațiile?

• Renunțare (Opt-out): Puteți să ne contactați în orice moment pentru a renunța la: (i) comunicările de marketing direct; (ii) deciziile automate și/sau profilarea; (iii) colectarea datelor personale sensibile, dacă este cazul; (iv) orice prelucrare nouă a datelor dumneavoastră personale dincolo de scopul inițial. Vă rugăm să rețineți că renunțarea poate afecta posibilitatea de a folosi unele funcționalități ale platformei.
• Acces: Puteți accesa oricând datele pe care le deținem despre dumneavoastră contactându-ne direct.
• Modificare: Dacă observați erori în datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta pentru a le actualiza sau corecta.
• Transfer: Datele dumneavoastră nu sunt portabile, ceea ce înseamnă că nu pot fi transferate către alți furnizori de servicii după cum doriți.
• Ștergere și uitare: În anumite situații, de exemplu dacă datele pe care le deținem nu mai sunt relevante sau sunt incorecte, puteți solicita ștergerea acestora.

Pentru orice întrebări legate de datele dumneavoastră personale sau de modul în care le folosim, ne puteți contacta la info@otechnology.com.

Unde vor fi transferate datele?

• Datele dumneavoastră, inclusiv datele personale pe care le colectăm, pot fi transferate, stocate și prelucrate de către noi sau de către terți în afara țării dumneavoastră de reședință în Uniunea Europeană. Vă rugăm să rețineți că reglementările privind protecția și confidențialitatea datelor în aceste locații pot diferi de cele din alte părți ale lumii.
• Prin utilizarea platformei noastre, vă exprimați acordul pentru acest transfer, stocare și prelucrare a datelor dumneavoastră. Vom lua toate măsurile rezonabile pentru a ne asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această politică.
• Singurele date pe care le partajăm cu terți sunt cele utilizate în scopuri de analiză, monitorizare a erorilor și marketing.

Cât timp vor fi stocate datele?

Vom păstra datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este rezonabil necesar pentru a vă permite să utilizați site-ul și pentru a vă furniza Serviciile, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este cerută sau permisă de lege (de exemplu, în scopuri de reglementare).

Colectăm informații de la copii sub 18 ani?

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea copiilor. Serviciul O Technology nu este destinat și nu se adresează copiilor sub 18 ani. Nu colectăm informații personale identificabile de la persoane despre care știm că au sub 18 ani.

Ce facem cu informațiile pe care le colectăm?

În general, folosim informațiile colectate pentru a vă oferi o experiență cât mai bună în utilizarea Serviciului O Technology. Aceste informații ne ajută să înțelegem cine folosește Serviciul nostru, să îmbunătățim operațiunile interne și să vă contactăm în scopuri de servicii pentru clienți și facturare. De asemenea, putem folosi informațiile dumneavoastră pentru a facilita livrarea reclamelor noastre în anumite cazuri.

Folosim informațiile dumneavoastră pentru a crea un cont, pentru a comunica cu dumneavoastră și pentru a vă ține la curent cu noutăți, actualizări și funcționalități noi. După ce creați un cont, vă trimitem un e-mail de bun venit și, de asemenea, vă putem contacta atunci când vă înscrieți pentru un demo sau un newsletter. Ori de câte ori este posibil, vă oferim opțiunea de a vă dezabona de la orice e-mail pe care vi-l trimitem, cu excepția comunicărilor prin e-mail direct legate de furnizarea serviciilor noastre, conform acordului dumneavoastră.

În plus, putem folosi informațiile colectate pentru a realiza analize statistice privind comportamentul utilizatorilor sau pentru a evalua și îmbunătăți Serviciul O Technology. Unele dintre aceste informații pot fi asociate cu date personale identificabile în scopuri interne sau pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră în utilizarea Serviciului nostru.

Când dezvăluim informații către terți?

Cu excepția situațiilor prevăzute în această Politică de Confidențialitate sau în Politica privind Cookie-urile, sau dacă ați autorizat în mod expres acest lucru, nu vom dezvălui nicio informație către terți în afara O Technology.

Legi și drepturi legale

• Putem dezvălui informațiile dumneavoastră (inclusiv datele personale identificabile) dacă credem, cu bună credință, că acest lucru este necesar pentru a respecta statutele, reglementările, regulile sau legile aplicabile; pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție, ordine ale instanțelor sau ale autorităților de reglementare, sau alte proceduri legale valide.
• De asemenea, putem dezvălui informații personale identificabile în circumstanțe speciale atunci când avem motive să credem că o astfel de dezvăluire este necesară pentru a identifica, contacta sau iniția acțiuni legale împotriva unei persoane care ar putea încălca Termenii noștri de Serviciu, pentru a detecta fraude sau pentru a proteja siguranța și securitatea utilizatorilor, a Serviciului O Technology sau a publicului larg. Suntem supuși puterilor de investigare și aplicare ale autorităților competente.
• De asemenea, putem fi obligați să dezvăluim date personale ale unei persoane în răspuns la o solicitare legală din partea autorităților publice, inclusiv pentru a îndeplini cerințele de securitate națională sau aplicare a legii.

Contractori externi

Putem angaja contractori independenți, furnizori și prestatori de servicii (denumiți colectiv „Contractori Externi”) pentru a oferi servicii și produse specifice legate de Serviciul O Technology, cum ar fi găzduirea, procesarea plăților cu cardul, verificarea fraudei și gestionarea listelor de corespondență. În cursul furnizării acestor produse sau servicii, acești Contractori Externi pot avea acces la informațiile colectate prin intermediul Serviciului O Technology, inclusiv la datele dumneavoastră personale identificabile.

Solicităm ca acești contractori să fie de acord cu următoarele:

• Să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră personale identificabile în conformitate cu această Politică de Confidențialitate;
• Să nu utilizeze sau să dezvăluie datele dumneavoastră personale identificabile în alte scopuri decât furnizarea produselor sau serviciilor pentru care am contractat sau în cazurile în care legea o impune.

Vânzarea afacerii

Ne rezervăm dreptul de a transfera informațiile către o terță parte în cazul unei vânzări, fuziuni sau alt transfer al tuturor sau majorității activelor O Technology sau ale oricărei afiliate corporative, sau al acelei părți a O Technology sau a oricărei afiliate corporative la care se referă Serviciul. Aceasta poate avea loc și în cazul în care ne întrerupem activitatea sau dacă depunem, sau ni s-a depus, o cerere de insolvență, reorganizare sau procedură similară, cu condiția ca terța parte să fie de acord să respecte termenii acestei Politici de Confidențialitate.

Afiliați

Putem dezvălui informații despre dumneavoastră (inclusiv date personale identificabile) afiliaților noștri corporativi. În contextul acestei Politici de Confidențialitate, „Afiliați Corporativi” înseamnă orice persoană sau entitate care controlează direct sau indirect, este controlată de sau se află sub control comun cu O Technology, fie prin proprietate, fie prin alt mod. Orice informație despre dumneavoastră pe care o furnizăm afiliaților noștri corporativi va fi tratată de aceștia conform termenilor acestei Politici de Confidențialitate.

Se aplică această Politică de Confidențialitate atunci când accesez alte site-uri sau servicii?

Serviciul O Technology vă poate oferi acces la alte site-uri web și servicii. Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale niciunui site sau serviciu în afară de cele ale O Technology. Vă încurajăm să citiți politicile sau declarațiile de confidențialitate ale fiecărui site și serviciu pe care îl vizitați. Prezenta Politică de Confidențialitate se aplică exclusiv informațiilor colectate de noi prin intermediul Serviciului O Technology.

Sunt informațiile colectate prin Serviciul O Technology securizate?

Luăm măsuri de precauție pentru a proteja securitatea informațiilor dumneavoastră. Implementăm măsuri fizice, electronice și manageriale pentru a proteja datele, a preveni accesul neautorizat și a asigura utilizarea corectă a informațiilor dumneavoastră. Cu toate acestea, niciun sistem de securitate nu este complet infailibil, iar riscuri pot apărea din cauza unor conduite intenționate, erori sau nerespectarea protocoalelor.

Ce opțiuni am în ceea ce privește colectarea și dezvăluirea informațiilor personale identificabile?

• Cu excepția situațiilor descrise altfel în această Politică de Confidențialitate sau în Apendicele privind Protecția Datelor, vom folosi informațiile personale identificabile doar în scopurile prezentate mai sus sau după cum v-am informat în momentul solicitării acestor informații. Trebuie să vă dați consimțământul („opt in”) pentru ca noi să folosim informațiile dumneavoastră personale identificabile în alte scopuri.
• De asemenea, puteți modifica preferințele și puteți renunța („opt out”) la primirea anumitor comunicări de marketing de la noi, făcând clic pe linkul de dezabonare inclus la sfârșitul fiecărei comunicări sau contactându-ne prin e-mail. Vă rugăm să rețineți că renunțarea la comunicările de marketing nu afectează livrarea comunicărilor legate de servicii, necesare pentru utilizarea Serviciului O Technology.

Pot să actualizez sau să corectez informațiile mele personale identificabile?

Drepturile pe care le aveți de a solicita actualizări sau corecturi ale informațiilor pe care le colectăm depind de relația dumneavoastră cu compania noastră. În calitate de client, aveți dreptul să solicitați restricții privind anumite utilizări și dezvăluiri ale informațiilor dumneavoastră personale identificabile, după cum urmează:

• Actualizări și corecturi: Puteți să ne contactați pentru a actualiza sau corecta informațiile dumneavoastră personale identificabile.
• Modificarea preferințelor: Puteți să vă modificați preferințele privind comunicările și alte informații pe care le primiți de la noi.
• Solicitări de ștergere: Puteți solicita ștergerea informațiilor dumneavoastră personale identificabile din sistemele noastre, inclusiv prin ștergerea echipei dumneavoastră (cu respectarea anumitor limitări descrise mai jos).
• Aceste actualizări, corecturi, modificări și ștergeri nu vor afecta alte informații pe care le deținem sau informațiile partajate cu terți, în conformitate cu această Politică de Confidențialitate, înainte de solicitarea dumneavoastră.
• Pentru siguranța dumneavoastră, este posibil să luăm măsuri rezonabile pentru a vă verifica identitatea (de exemplu, solicitând o parolă unică) înainte de a acorda acces la profil sau de a efectua corecturi. Sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a parolei unice și a informațiilor contului dumneavoastră în orice moment.

Limitări

Vă rugăm să rețineți că, din cauza necesității de a realiza copii de siguranță ale sistemului, nu putem elimina fiecare înregistrare individuală a informațiilor pe care ni le-ați furnizat. Copiile de rezervă pot fi stocate în formate care nu pot fi șterse, ceea ce face dificil sau, uneori, imposibil de localizat și eliminat datele specifice. Cu toate acestea, vom actualiza, corecta, modifica sau șterge prompt informațiile stocate în bazele de date active și alte medii căutabile, în măsura în care acest lucru este rezonabil și tehnic posibil. Dacă sunteți un utilizator final într-un spațiu de lucru care nu vă aparține și doriți să actualizați, ștergeți sau să primiți informații despre dumneavoastră, vă rugăm să contactați organizația care deține spațiul de lucru.

Cum voi ști dacă există modificări ale acestei Politici de Confidențialitate?

Această Politică de Confidențialitate poate fi revizuită periodic. Dacă aducem modificări care conduc la utilizări sau dezvăluieri semnificative suplimentare ale datelor dumneavoastră personale identificabile, vă vom notifica despre aceste modificări prin e-mail. Actualizările minore, care nu afectează substanțial modul în care folosim informațiile dumneavoastră, pot fi efectuate și fără notificare prin e-mail.

Vă recomandăm să verificați periodic această Politică de Confidențialitate pentru eventuale actualizări.

Dacă nu sunteți de acord cu orice modificări minore ale acestei Politici de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați imediat și să încetați utilizarea serviciilor noastre până la rezolvarea situației. Continuarea utilizării serviciilor noastre după postarea actualizărilor minore constituie acceptarea acestor modificări.

Contactarea noastră în legătură cu problemele de confidențialitate

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de Confidențialitate sau dacă considerați că nu respectăm termenii acesteia, vă rugăm să contactați Agentul nostru de Confidențialitate prin oricare dintre următoarele metode:

• Email: info@otechnology.com
• Poștă: București, Sector 1, Calea Griviței Nr. 188, Bl. M, Scara A, Etaj 2, Ap. 9

Notificare privind datele sensibile

Vă rugăm să evitați trimiterea de date personale sensibile (de exemplu, numere de securitate socială, informații despre origine rasială sau etnică, opinii politice, credințe religioase, date despre sănătate, informații biometrice sau genetice, antecedente penale sau apartenența la sindicate) prin intermediul platformei noastre sau în alte comunicări. Dacă alegeți să transmiteți conținut generat de utilizatori care include astfel de date sensibile, vă exprimați consimțământul pentru prelucrarea și utilizarea acestora conform acestei Politici de Confidențialitate. Dacă nu consimțiți, vă rugăm să nu includeți astfel de informații în mesajele sau materialele pe care le trimiteți.

Prin utilizarea Serviciului O Technology, confirmați acceptarea acestei Politici de Confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu termenii acestei Politici de Confidențialitate, vă rugăm să încetați utilizarea Serviciului O Technology. Continuarea utilizării Serviciului O Technology după postarea actualizărilor acestei Politici de Confidențialitate (care nu modifică semnificativ modul de utilizare sau dezvăluire a informațiilor dumneavoastră personale) constituie acceptarea acestor modificări.